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Willkommen im Mostviertler ModellBahnhof Shop!
Viel Spaß beim EInkaufen und Schmökern in meinem Shop!
Einige allgemeine Hinweise seien mir erlaubt, weil manche Kunden damit Probleme bzw. dazu Fragen haben:
Die Wunschliste ist nur ein Hilfsmittel für Sie selbst, Ihre Lieblingsmodelle quasi im Gedächtnis zu behalten. Wenn Sie sie nicht öffentlich machen, sieht sie niemand anderer und auch ich nicht automatisch: SIE IST KEINE BESTELLUNG UND KEINE RESERVIERUNG! Ein Modell auf diese Liste zu setzten bewirkt noch nichts! Sie müssen es auch in den Warenkorb legen und - GANZ WICHTIG - damit auch zur Kassa gehen und kaufen! Wenn Sie die Milch im Supermarkt ins Einkaufswagerl legen und dann heimgehen, bleibt der Kaffee auch schwarz!
Sobald Sie Ihren Auftrag erfolgrech abgeschickt haben, erhalten Sie auch gleich eine Auftragsbestätigung zugeschickt. Nur dann können Sie davon ausgehen, daß Ihr Auftrag auch in meiner Warenwirtschaft angekommen ist. Sollten Sie nichts erhalten, bitte kontaktieren Sie mich übers Kontaktformular bzw. einfach per mail.
Sollte einmal nicht alles lagernd oder prompt lieferbar sein, halten wir alle Ihre Bestellungen in Evidenz. Sobald wir aber eine Teillieferung ausliefern, zeigt der Shop den kompletten Auftrag als ausgeliefert an. Das tut mir Leid, ist aber im Moment nicht anders machbar. ABER WIE GESAGT: WIR HALTEN ALLE BESTELLUNGEN IN EVIDENZ! Bitte NICHT neu bestellen, wenn ein Artikel nicht geliefert wurde.
Ebenfalls verwirrlich für manche Kunden ist die Anzeige zum Bezahlt-Status. Ich mache meine Finanzbuchhaltung nicht über den Shop, daher weiß dieser nicht, daß Sie schon bezahlt haben. Bitte diese Anzeige ignorieren. Sie erhalten entweder eine Vorkassa-Rechnung zu Ihrer Bestellung oder die Ware auf offene Rechnung, wie immer.
Wir haben auch einen Zusatz zum Shop eingerichtet, der helfen soll, Ihre Bestellungen besser verfolgen zu können:
Wenn Sie bei mir schon eine Kundennummer haben, finden Sie die für Sie schon vorrätigen Artikel - nach Kundennummern sortiert - in fogender Liste:
https://shop.mostviertler-modellbahnhof.at/auftraege/
